今天
城市的美好
有物業人的一份力量
派出所的“一呼百應”
物業人第一時間響應
小區業主的求助
物業人全力以赴
身為濱江物業人
不以事小而不為
不以繁瑣而止步
也不會在困難面前
輕易言敗
他們用真誠和善意
串起信任之葉
向陽而生
一位迷路的老人
近日,杭州城市之星秩序部接到四季青派出所一呼百應協查通知,轄區內有位老人獨自從家出走,因年事已高,記憶力減退,出門會不記得回家的路,家人萬分焦急。
派出所通過查找監控看到老人出現在錢江路城市之星小區附近,立即聯系了城市之星秩序人員。過了十分鐘左右,城市之星秩序員楊瑋和賀超凡在小區門崗處發現了這位老人,馬上聯系了派出所。
物業人員給老人買來了面包和飲用水,一直陪伴老人,等待家屬來接。老人家屬趕到后,他們感謝濱江物業,急人之所急,助人于危難。
一只相機
杭州雅悅府小區一位業主由于自己疏忽大意,在扔垃圾時,不慎將一臺相機一同丟棄,當業主發現這一失誤時,焦慮萬分。
就在業主無助之時,她嘗試向物業保安求助,令她感動的是,保安胡清、孫軍偉迅速響應,他們先調取監控畫面查看,隨后不顧垃圾散發的難聞異味,翻遍數十只垃圾桶,最終找回了業主的相機,相機里的照片依然完好無損。
物業人員的熱心和專業服務,不僅讓業主感受到家的溫暖,也為他們的服務意識和工作效率深感敬佩。
一盆發財樹
千島湖東潤紫園業主方先生在喬遷新居時,購買了一盆發財樹,卻遺忘在單元大廳好長一段時間,后來就遺失了。方先生向管家吳婧反映了這件事情,管家吳婧立馬幫助尋找,然而尋找無果,只好通過監控查看,由于間隔時間太久,監控查看難度頗大,但是管家吳婧和監控室人員王曉華沒有輕易放棄,終于查找到了這盆發財樹,他們還親自將發財樹送到了方先生的家里,讓業主感受到了物業人員專業的服務精神。